Данный тренинг дает направления развития отдела закупок/снабжения в соответствии с новыми вызовами экономики и изменениями в цепях поставок. Что можно отнести к новым требованиям в закупках и снабжении:
Ускорение процедур обеспечения ТМЦ для внутренних и внешних клиентов. Так как нестабильность внешней среды растет, то компания должна оперативнее реагировать на изменения потребностей
Оптимизация запасов. Кроме процессов, на уровень запасов влияют методики нормирования запасов и планирования потребности. С учетом роста стоимости денег и нарастающего дефицита оборотных средств, внедрение оптимальных методик нормирования запасов, становится все актуальнее
Автоматизация документооборота и системы показателей. Необходима для обеспечения прозрачности системы закупок, для более качественной аналитики, для создания базы знаний
Этот тренинг для Вас, если
Финансовая дирекция требует оптимизации затрат в целом и запасов в частности
Внутренние клиенты/заказчики требует уменьшения дефицита поставляемых ТМЦ
Процесс принятия решений об уровне запасов и их пополнении у Вас не автоматизирован и затянут
Вы вообще не планируете закупки, но Вам важно знать, как это делать правильно
Бизнес требует унификации закупочных процедур, их тиражирования и масштабирования
Современные вызовы требуют быстрой подстройки под быстро меняющийся рынок
Актуальность
Сырье и материалы, тара и упаковка, узлы, комплектующие
1
Товары (ГП) для торговых и производственных компаний
2
Вспомогательные и обеспечивающие материалы
3
Виды активности
Теория
Опыт тренера
Лучшие практики
Активная работа в группах
Индивидуальная работа
Совместное обсуждение
Подведение итогов с тренером
Модули программы
Организационные аспекты закупочной и снабженческой деятельности
Специфика закупок/снабжения
Кросс-функциональное взаимодействие
Выстраивание эффективной работы с поставщиками и развитие их потенциала
Подготовка к переговорам
Бюджет закупок/снабжения
Ключевые качественные показатели отдела закупок/снабжения
Функции и компетенции менеджера по закупкам и снабжению
В результате обучения вы
Овладеете теоретическими основами и практическими навыками в различных направлениях функционирования закупок и снабжения
Научитесь видеть бизнес-процессы, влияющие на уровень запасов, и потенциал их оптимизации и автоматизации
Сформируете концепт регламентации различных процессов
Подготовитесь к автоматизации или к усилению автоматизации
Сформируете план развития и оптимизации закупочной деятельности
Материалы в электронном и/или напечатанном виде
Раздаточный материал в электронном виде
Список полезной литературы
Дополнительные материалы
Пример системы показателей
Пример системы оценки поставщиков
Пример требований к автоматизации
Пример статей затрат бюджета на закупки
Пример матрицы процессов и функций
Пример портфеля поставщиков
Пример правил работы с поставщиками
Рабочая тетрадь
Шаблон для проведения АВС и XYZ-анализов
Пример оценки качества работы с запасами.
Самодиагностика (внутренний аудит)
Программа тренинга
1 Организационные аспекты закупочной и снабженческой деятельности
Кейс для разминки: Централизация или децентрализация закупочной деятельности
Цели: Подготовка участников к открытой и активной работе
Связь стратегии компании и организации закупочной деятельности
«Последствия» для закупок, возникающие при применении конкретной стратегии. Что необходимо учитывать в отделе закупок при реализации стратегии
Управление цепями поставок и риски. Как учитывать и нивелировать риски в закупках
Централизация или децентрализация закупочной деятельности. Преимущества и недостатки. Выбор оптимального подхода
Зависимость затрат от логистического уровня сервиса
2 Специфика закупок/снабжения
Кейс: Выявление общего и уникального в зависимости от вида ТМЦ или услуг
Цели: Первый шаг в формировании требований к бизнес-процессам, оргструктуре и к компетенциям сотрудников. Более гармоничное объединение участников тренинга в мини-группы
Отличия и общее в закупках:
готовой продукции
сырья и материалов, тары и упаковки, комплектующих
вспомогательных и обеспечивающих материалов
Подходы в планировании и управлении запасами. Закупки на склад и под заказ
Закупки услуг (аутсорсинг, субподряд)
3 Кросс-функциональное взаимодействие
Кейс: Описание процесса «как надо» опираясь на опыт мини-группы. Шаблон предоставляется тренером
Цели:
Определяем критичность данных в описании процессов
Второй шаг в формировании требований к бизнес-процессам, оргструктуре и к компетенциям сотрудников
Начинаем определять степень автоматизации процессов
Характеристики качественного процесса
Изучение процессов под лупой. Процессы «как есть» и как «надо»
Погружение в ключевые процессы (2-3 процесса на выбор участников тренинга)
Описание потребности – спецификация
Заявочная компания
Тендерная процедура
Полный цикл поставки (Lead Time – срок реакции) – от формирования потребности в закупке до возможности отгрузки внутреннему или внешнему клиенту
Котировки цен
Согласование закупки
Согласование договора
Занесение новой номенклатурной позиции
Календарь платежей
или другие процессы
Эффективность бизнес-процессов в закупочной деятельности Влияние эффективности на структуру издержек. Влияние качества процессов на уровень запаса
4 Выстраивание эффективной работы с поставщиками и развитие их потенциала
Кейс: Каждая мини-группа выбирает себе одну из групп закупок и разрабатывает политику портфеля поставщиков: ТМЦ с коротким ЖЦТ, услуги обучения, услуги ремонта или строительства, оборудование взамен изношенного, расходные материалы или др.
Цели:
Третий шаг в формировании требований к бизнес-процессам, оргструктуре и к компетенциям сотрудников
Начинаем определять степень автоматизации процессов и продолжаем уточнять необходимые мастер-данные
Критерии оценки действующих и потенциальных поставщиков
Исследование и анализ рынка поставщиков
Политики формирования портфеля поставщиков для конкретного ТМЦ или услуги: дистрибьютор или производитель
Развитие длительных отношений или регулярные торги
Один источник или 2-3 поставщика
Рейтинг поставщиков
5 Подготовка к переговорам
Кейс: Каждая мини-группа выбирает себе одну из задач:
Разработать шаблон спецификации
Подготовка границ уступок в переговорах. Подготовка аргументов и контраргументов для конкретной группы закупок
Цели:
Четвертый шаг в формировании требований к бизнес-процессам, оргструктуре и к компетенциям сотрудников
Продолжаем определять степень автоматизации процессов и продолжаем уточнять необходимые мастер-данные
Отрабатываем структуру подготовки к переговорам
Составление закупочной спецификации на основе потребностей
Формирование нужного образа компании и команды в глазах потенциального поставщика до переговоров
Подготовка границ уступок в переговорах. Подготовка аргументов и контраргументов
Подбор и подготовка команды переговорщиков: цели, этапы, роли, стили, управление переговорным процессом
Переговоры при договорной работе
Переговоры при нарушении обязательств
Переговоры и оценка их качества
6 Бюджет закупок/снабжения
Кейс: Пример структуры бюджета
Цели:
Продолжаем определять степень автоматизации процессов и продолжаем уточнять необходимые мастер-данные
Пятый шаг в формировании требований к бизнес-процессам, оргструктуре и к компетенциям сотрудников
Закладываем логику оценки стоимости процессов закупок, хранения, приемки, контроля качества, доставки и т. д.
Методология формирования потребности в оборотных средствах и графика платежей с горизонтом 12 месяцев
Частота пересмотра бюджета
Статьи бюджета самого подразделения (накладные расходы на функционирование подразделения)
7 Ключевые качественные показатели отдела закупок/снабжения
Кейс: Формирование системы показателей
Цели:
Продолжаем определять степень автоматизации процессов и продолжаем уточнять необходимые мастер-данные
Шестой шаг в формировании требований к бизнес-процессам, оргструктуре и к компетенциям сотрудников
Выстраиваем системность в контрольной функции и определяем степень влияния закупок/снабжения на результаты экономической деятельности
Контроль закупочной деятельности
Разработка системы показателей отдела закупок/снабжения, отвечающих стратегии. Методы оценки показателей. Методы формирования нормативных значений каждого из показателей
Изучение взаимосвязи системы показателей и возможных последствий от невыполнения нормативов
8 Функции и компетенции менеджера по закупкам и снабжениюя
Кейс: Мини группы собирают все наработки за 3 дня тренинга и формируют матрицу процессов, функций, степени централизации и оргструктуры
Цели:
Выстраиваем системность в развитии закупок и снабжения. Собираем все наработки в структуру