Эффективный склад
Тренинг-практикум
Формат обучения: Очно
Срок обучения: 2 - 3 дня.
Зависит от целей и количества участников
Формат обучения: Очно
Срок обучения: 2 - 3 дня.
Зависит от целей и количества участников
- Склад — ключевое звено цепи поставок: от его организации зависят скорость отгрузки, сохранность товара, уровень издержек и удовлетворённость клиентов.
Нередко именно склад становится «узким местом»: задержки, ошибки комплектации, избыточные запасы и неэффективное использование площадей напрямую влияют на рентабельность бизнеса.
Тренинг «Эффективный склад» даёт практические инструменты для выстраивания прозрачных складских процессов, снижения операционных затрат и повышения точности учёта.
Программа построена по принципу «от структуры к деталям»: от планировки и зонирования до нормативов операций и KPI персонала.
В основе — разбор типовых ошибок, реальные кейсы и упражнения, которые можно сразу адаптировать под свой склад. -
Этот тренинг для Вас, если
- Сформировать системное понимание работы склада как логистического и экономического узла
- Научиться выявлять узкие места и потери в складских процессах
- Освоить методы нормирования операций, расчёта численности персонала и планирования ресурсов
- Внедрить понятные метрики эффективности (KPI) и механизмы контроля
- Получить инструменты для оптимизации планировки, зонирования и технологии работы склада
- Освоить варианты автоматизации и критерии выбора ИТ-решений (WMS, терминалы сбора данных и др.)
Актуальность
-
Склад сырья и материалов, тары и упаковки, узлов и комплектующих
1 -
Склады товаров (ГП) для торговых и производственных компаний
2 -
Склады вспомогательных и обеспечивающих материалов
3
Виды активности
- Теория
- Опыт тренера
- Лучшие практики
- Активная работа в группах
- Совместное обсуждение
- Подведение итогов с тренером
Модули программы
Модули программы
-
Роль склада в цепи поставок и базовые принципы эффективной работы
-
Планировка, зонирование и технология работы
-
Складские процессы и их стандартизация
-
Нормирование, планирование ресурсов и расчёт численности
-
Контроль эффективности: KPI, отчётность, управление качеством
-
Автоматизация и ИТ-инструменты
В результате обучения вы сможете
Провести аудит текущего состояния склада и составить перечень приоритетных улучшений
Разработать или скорректировать технологическую карту складских операций
Рассчитать нормативы времени на типовые операции (приёмка, размещение, отбор, инвентаризация и т. д.)
Определить оптимальную численность персонала и сформировать ресурсный план
Выбрать и внедрить набор KPI для контроля эффективности склада
Применить методы бережливого склада (5S, картирование потоков, устранение потерь) на практике
Материалы в электронном и/или напечатанном виде
-
- Раздаточный материал в электронном виде
- Список полезной литературы
- Дополнительные материалы
-
- Анкеты
- Нормативные документы
-
- Шаблоны с расчетами нормирования труда, ресурсов склада, бюджета и т. д.
Программа тренинга
1 Роль склада в цепи поставок и базовые принципы эффективной работы
Практика: упражнение «Карта потерь» — участники фиксируют типичные проблемы своих складов и классифицируют их по видам потерь
- Функции и типы складов: как назначение склада влияет на его организацию
- Основные потери на складе: перепроизводство, лишние перемещения, ожидание, ошибки, избыточные запасы
- Принципы бережливого склада: 5S, визуализация, стандартизация
2 Планировка, зонирование и технология работы
Практика: Расчет требуемого количества и типов мест хранения товаров с учетом характеристик грузовых потоков
- Технологические зоны склада: приёмка, хранение, отбор, комплектация, отгрузка, буферные зоны
- Определение состава и топографии размещения технологических зон. Логика потоков: как спроектировать движение товара, чтобы минимизировать «пустые» пробеги
- Подбор типов подъемно - погрузочной техники. Учет специфики оборудования
- Определение потребности в складском оборудовании для хранения товаров
- Преимущества и недостатки складского оборудования и размещения технологических зон
- Расчет требуемого количества и типов мест хранения товаров с учетом характеристик грузовых потоков
- Нормативы площадей и проходов, требования к хранению (в т. ч. для специфических товаров). Сегрегация хранения
3 Складские процессы и их стандартизация
Практика: Инвентаризация. Специфика проведения
- Приёмка товара: проверка, маркировка, сверка, оформление расхождений
- Размещение и хранение: правила адресного хранения, ABC-анализ для расстановки приоритетов
- Комплектация и отгрузка: методы отбора («человек к товару», «товар к человеку»), упаковка, контроль
- Инвентаризация: частота, выборочные проверки, циклическая инвентаризация
4 Нормирование, планирование ресурсов и расчёт численности
Практика: Нормирование операций
- Как нормировать операции: хронометраж, фотография рабочего дня, требования санитарных норма
- Планирование пиковых нагрузок и резервов
- Расчёт трудоёмкости и численности персонала на смену/месяц
5 Контроль эффективности: KPI, отчётность, управление качеством
Практика: Разработка системы KPI
- Ключевые метрики: точность учёта, скорость обработки заказа, процент брака, оборачиваемость, загрузка мощностей, потери и т. д.
- Подходы к определению нормативов
- Построение дашборда: какие показатели выносить на уровень руководителя склада и операционного директора. Стратегические и тактические показатели
- Управление качеством: регламенты, ответственность, работа с претензиями
6 Автоматизация и ИТ-инструменты
Практика: Определение окупаемости решений
- Когда нужна автоматизация: критерии зрелости процессов
- WMS: функционал, интеграция с ERP, сценарии внедрения
- Оборудование: терминалы сбора данных, сканеры, принтеры этикеток RFID и голосовая система
- Экономическое обоснование: как считать окупаемость
